Pedir las últimas voluntades por internet en España se hace desde la sede electrónica del Ministerio de Justicia y, si el fallecimiento cumple las condiciones, el certificado se descarga en formato electrónico tras pagar la tasa 006. Si la defunción no encaja en esos filtros, toca la vía presencial o por correo.
Qué es el Certificado de Actos de Última Voluntad y para qué sirve
Qué acredita exactamente
El Certificado de Actos de Última Voluntad es el documento que dice si una persona fallecida otorgó testamento o varios testamentos y, en ese caso, ante qué notaría se firmaron. La ficha oficial del Ministerio de Justicia lo presenta como la pieza que permite localizar el último testamento válido en España: Certificado de Actos de Última Voluntad.
No te dice quién hereda ni reparte bienes. Eso se decide después, con el testamento o, si no lo hay, con la sucesión intestada. Lo que hace este certificado es abrir la puerta correcta: te orienta hacia la notaría autorizante del último testamento para pedir la copia autorizada y seguir con la herencia.
Cuándo se usa en una herencia
En la práctica, lo necesitas para casi cualquier trámite sucesorio serio en España: aceptar herencias, tramitar cuentas bancarias del fallecido, preparar la escritura de adjudicación o comprobar si hay testamento y cuál es el último. Si no tienes este papel, puedes ir a ciegas entre notarías.
El certificado no reparte la herencia: solo identifica si hay testamento y ante qué notario o notaria se firmó el último.
Lo mejor
- Evita desplazarte al Registro Civil para pedir el certificado
- Permite presentar la solicitud telemática con certificado digital o Cl@ve
- Acelera el trámite si la defunción ya está inscrita correctamente
- Deja justificante de presentación con número de registro y fecha
- Sirve para herencias y seguros antes de ir al notario
Lo peor
- No funciona si han pasado menos de quince días hábiles del fallecimiento
- Falla mucho por datos erróneos del fallecido, sobre todo DNI y nombre
- Exige certificado digital, DNIe o Cl@ve para entrar al trámite
- No resuelve incidencias de inscripción; toca ir al Registro Civil
- La descarga no siempre es inmediata y a veces llega por correo postal
Quién puede pedirlo y en qué casos se tramita por internet
Quién suele solicitarlo y quién puede usar la vía online
La solicitud no es un trámite para una sola figura cerrada. En España, lo pide normalmente quien necesita mover una herencia: un heredero, un familiar que gestiona la documentación o la notaría que lleva el expediente. La vía telemática existe para facilitar esa gestión, siempre que la persona pueda identificarse con CL@VE y el caso cumpla las condiciones técnicas de la sede.
| Quién lo pide | Papel habitual en la herencia | ¿Puede usar internet? |
|---|---|---|
| Heredero o heredera | Necesita localizar el último testamento para seguir la sucesión | Sí, si se identifica con CL@VE |
| Familiar que centraliza papeles | Reúne documentación y coordina el trámite | Sí, si accede con sus credenciales |
| Notaría que tramita la herencia | Ordena la documentación para preparar la escritura | Sí, cuando utiliza el canal habilitado |
Qué dice la norma sobre la tramitación electrónica
La opción online encaja con el artículo 14 de la Ley 39/2015, de Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas, que regula las relaciones electrónicas con la Administración, y con el artículo 16 de la Ley 39/2015, sobre registros electrónicos. Si lo haces por internet, la puerta de entrada es CL@VE, el sistema estatal de identificación: CL@VE.
Si no tienes CL@VE o la defunción no supera el filtro de la sede, no fuerces la vía online: cambia a modelo 790 y presentación presencial o por correo.
Requisitos previos: fallecimiento, inscripción de la defunción y tasa 006
Lo que exige la sede para presentar la solicitud online
- La fecha del fallecimiento tiene que ser posterior al 2 de abril de 2009.
- La defunción no puede estar inscrita en un juzgado de paz.
- La solicitud online exige pagar la tasa 006.
- El pago se hace en la pasarela de la Agencia Tributaria: Agencia Tributaria.
- Si el fallecimiento es anterior al 2 de abril de 2009, o la inscripción está en un juzgado de paz, la sede manda a la vía presencial o por correo.
Qué conviene revisar antes de empezar
Comprueba la fecha exacta del fallecimiento, porque la sede marca ese corte sin margen. También conviene mirar dónde se inscribió la defunción: si fue en un juzgado de paz, el trámite telemático no procede. Y ten preparada la tasa 006, porque sin ese pago la solicitud no queda bien cerrada.
Cómo pedir las últimas voluntades por internet en la sede del Ministerio de Justicia
Trámite paso a paso
- Entra en la sede electrónica del Ministerio de Justicia y abre el trámite del Certificado de Actos de Última Voluntad. Organismo: Ministerio de Justicia. Plazo: acceso inmediato, sin cita previa.
- Identifícate con CL@VE. Si todavía no estás dado de alta, regístrate antes en el sistema estatal. Organismo: plataforma CL@VE. Plazo: en el acto si ya tienes credenciales.
- Rellena la solicitud con los datos de la persona fallecida y revisa que la fecha encaja con los requisitos de la sede. Organismo: Ministerio de Justicia. Plazo: unos minutos.
- Paga la tasa 006 en la pasarela de la Agencia Tributaria. Organismo: AEAT. Plazo: pago inmediato, si la tarjeta o el medio elegido responden bien.
- Envía la solicitud y guarda el número de identificación que genera el sistema. Si la presentación se hace por vía electrónica, se aplica el régimen de registros previsto en la Administración. Plazo: al momento.
- Vuelve al expediente y descarga el certificado en formato electrónico cuando el Ministerio lo ponga disponible. Organismo: Ministerio de Justicia. Plazo: sin cita ni desplazamiento, en cuanto quede emitido.
Qué hacer si la sede rechaza el envío
Si el formulario no te deja seguir, casi siempre el problema está en uno de estos tres puntos: fecha del fallecimiento fuera de rango, defunción inscrita en juzgado de paz o tasa 006 mal pagada. En esos casos, no merece la pena insistir con la misma ruta; hay que cambiar al modelo 790 y a la presentación no telemática.
Cómo solicitarlo presencialmente o por correo con el modelo 790
Cuándo toca esta vía
- Usa el modelo 790 cuando el fallecimiento sea anterior al 2 de abril de 2009.
- Usa también esta vía si la defunción está inscrita en un juzgado de paz.
- Cumplimenta un único formulario por cada solicitud; la sede insiste en que la presentación sea individual.
- Preséntalo de forma presencial o por correo siguiendo las instrucciones del Ministerio de Justicia y el registro que corresponda.
Qué cambia frente a la vía online
La diferencia principal es que aquí no entras con CL@VE ni pagas dentro del flujo telemático. Preparas el formulario 790, lo firmas y lo entregas por la ruta que admita la sede. Para muchas familias en España sigue siendo la salida más útil cuando el fallecimiento es antiguo o la inscripción no permite la tramitación por internet.
Cómo descargarlo y verificar su validez
Formato electrónico y comprobación oficial
El certificado se emite en formato electrónico y la idea es que lo bajes desde la propia solicitud. Después, los organismos, entidades o terceros destinatarios deben comprobar su validez por el sistema de verificación oficial. No hace falta rehacerlo ni pedir otro si el archivo original es correcto.
| Situación | Qué haces | Qué revisa el destinatario |
|---|---|---|
| Descarga del certificado | Abres el expediente y bajas el PDF original | Comprueba que el documento coincide con el emitido |
| Entrega a notaría, banco o administración | Remites el archivo descargado, no una captura | Verifica la validez por el mecanismo oficial |
| Duda sobre autenticidad | Repite la descarga desde la sede | Contrasta que no haya manipulación |
Qué conviene no hacer
No conviertas el archivo en una foto, no lo recortes y no lo reenvíes como si fuera un papel escaneado cualquiera. Si el organismo destinatario te pide el original electrónico, lo correcto es mandar el documento descargado desde la sede del Ministerio de Justicia.
Plazos, número de identificación y ayuda oficial si la solicitud se atasca
Un caso práctico con tiempos y seguimiento
Por ejemplo, Laura, de 57 años, en Valencia, entra un martes a las 09:15 en la sede del Ministerio de Justicia para pedir las últimas voluntades por internet. A las 09:20 se identifica con CL@VE, a las 09:25 paga la tasa 006 y a las 09:30 el sistema le muestra el número de identificación de la solicitud. Ese número es su referencia para seguir el expediente y para localizar la petición si surge una incidencia.
Si ese mismo día ve que el trámite no avanza porque la fecha del fallecimiento no cumple o porque la defunción está inscrita en un juzgado de paz, cambia a la vía presencial o por correo con el modelo 790. Y si el problema es técnico, el Ministerio de Justicia da atención al ciudadano en los teléfonos 902 007 214 y 918 372 295, que son los canales oficiales que publica para este trámite en España.
Cómo usar bien el número de identificación
Guárdalo nada más generarse. Te sirve para localizar la solicitud, explicar una incidencia y evitar volver a empezar desde cero. Si el expediente se queda a medias, ese identificador es la pista más útil para que el Ministerio te ayude a resolverlo sin perder tiempo.
Dudas frecuentes al pedir las últimas voluntades
1. ¿Quién puede pedir el certificado de últimas voluntades por internet?
Puede solicitarlo cualquier persona con el certificado de defunción de la persona fallecida, siempre que disponga de los datos que pide el trámite. En España, la petición se presenta ante el Ministerio de la Presidencia, Justicia y Relaciones con las Cortes, a través de su sede electrónica, y normalmente exige identificarse con certificado digital, DNIe o Cl@ve. El certificado solo se expide cuando han pasado 15 días hábiles desde el fallecimiento.
Fuentes
- GestoriafgmCertificado de últimas Voluntades – Gestoría FGMconsultado el 07/08/2026
- BbvaCertificado de últimas voluntades ᐅ qué es y cómo se solicita – BBVAconsultado el 07/08/2026
- Grupoasvserviciosfunerarios¿Cómo solicitar el certificado de últimas voluntades?consultado el 07/08/2026
- JustiziaCertificado de actos de última voluntadconsultado el 07/08/2026
- SeguroslagunaroGuía para obtener el Certificado de Últimas Voluntadesconsultado el 07/08/2026