Qué es la cita previa de extranjería y para qué sirve en España
Para pedir cita para cambiar el NIE en España, en realidad reservas hueco para el trámite de extranjería que corresponda: casi siempre la expedición de la TIE, la toma de huellas o una renovación o duplicado de tarjeta. El NIE es el número de identidad de extranjero; la TIE es la tarjeta física que lo muestra y acredita tu situación administrativa en España.
Si entras en la sede electrónica de cita previa, verás que el sistema no habla de 'cambiar el NIE' como tal, sino de trámites concretos de extranjería. La Policía Nacional aclara que entre ellos están la solicitud de la TIE, la renovación de autorizaciones de residencia y la residencia y trabajo.
En la práctica, la cita sirve para la oficina que corresponde a tu expediente en España: Oficina de Extranjería o Comisaría de Policía Nacional, según el trámite y la provincia. Eso es lo que de verdad estás reservando cuando la gente habla de 'cambiar el NIE'.
La cita previa no cambia tu NIE: reserva el trámite exacto que la Administración admite para expedir o renovar la TIE.
NIE y TIE no son lo mismo
El NIE es un número. La TIE es la tarjeta que te dan para identificarte como extranjero cuando tu situación lo exige. Por eso, si tu tarjeta está caducada, perdida, dañada o necesitas tomar huellas, lo normal es que no busques una cita para 'cambiar el NIE', sino para el trámite de TIE que proceda en tu provincia.
Dónde pedir la cita para cambiar el NIE: sede electrónica, ICP Plus y oficinas competentes
La reserva oficial se hace en la sede electrónica de la Administración y en el sistema ICP Plus, que organiza la cita por provincia y por trámite. En España hay provincias y ámbitos con agendas separadas, así que una cita en Madrid no sirve para Barcelona, y una en Alicante no sustituye a una de Sevilla.
| Canal oficial | Organismo que lo gestiona | Qué permite | Dónde se presenta |
|---|---|---|---|
| ICP Plus | Administración General del Estado | Reservar cita previa de extranjería | Oficinas de Extranjería y comisarías competentes |
| Trámite TIE de la Policía Nacional | Dirección General de la Policía | Consultar requisitos y documentación de la TIE | Comisarías de Policía Nacional |
| Oficinas de Atención al Ciudadano y OAMR | Delegaciones y Subdelegaciones del Gobierno | Información general y, en algunos casos, atención sin cita | Oficinas de atención al público |
Oficinas de Extranjería, comisarías y OAMR: qué atiende cada una
- Las Oficinas de Extranjería tramitan autorizaciones y expedientes administrativos; cuando el trámite aparece en ICP Plus, la atención suele ir con cita.
- Las Comisarías de Policía Nacional suelen encargarse de la toma de huellas, expedición de la TIE y recogida de documentación; aquí la cita previa es la norma.
- Las OAMR que no aparecen en el desplegable de cita atienden al público sin necesidad de cita previa; muchas veces sirven para información general, registro o apoyo inicial.
- Si tu provincia no muestra huecos, revisa si el trámite admite otra oficina del mismo ámbito y, si no, espera a que el sistema libere citas nuevas.
Qué datos y documentos te van a pedir para reservar la cita
Antes de entrar en ICP Plus, ten a mano los datos básicos. No suele bastar con 'saber que eres tú': el sistema pide identificarte y encajar la cita en la provincia correcta.
- DNI, NIE o pasaporte original y en vigor.
- Nombre y apellidos tal y como figuran en tu documento.
- Fecha de nacimiento y nacionalidad.
- Número de soporte o datos de tu tarjeta, si ya tienes TIE.
- Provincia donde quieres hacer el trámite; el sistema cambia mucho entre Madrid, Barcelona, Valencia, Sevilla, Alicante o Zaragoza.
- Correo electrónico y teléfono móvil para guardar el resguardo y no perder la confirmación.
- Tipo de trámite exacto, porque no es lo mismo una toma de huellas que una recogida de tarjeta o una renovación.
Modelo EX-17, tasa 790 código 012 y documentación básica de la TIE
Cuando ya vas a por la TIE, la Policía Nacional pide como base el modelo EX-17, el justificante de pago de la tasa modelo 790 código 012 y la documentación que corresponda a tu caso.
- Solicitud EX-17 cumplimentada.
- Justificante del pago de la tasa 790-012.
- Fotografía reciente, tamaño carné y fondo claro, si la oficina la exige en tu expediente.
- Pasaporte original y en vigor.
- Resolución o autorización que da lugar a la TIE, cuando proceda.
- Cualquier documento adicional que te hayan indicado al concederte la residencia o estancia.
Cómo pedir la cita online paso a paso
- Entra en ICP Plus desde la sede electrónica de la Administración General del Estado y selecciona la provincia donde vas a hacer el trámite.
- Elige el tipo de gestión. Para TIE, busca el trámite de Policía Nacional relacionado con huellas, tarjeta o extranjería.
- Introduce tus datos de identidad tal y como figuran en el documento oficial: nombre, apellidos, número de documento, fecha de nacimiento y, si lo pide el sistema, el código de verificación o captcha.
- Revisa la oficina y el día que te ofrece el sistema. Si no encaja, vuelve a intentarlo más tarde; en España las agendas se liberan por tandas.
- Confirma la reserva y guarda el justificante en PDF o impreso. Si puedes, guarda también una copia en el móvil y otra en papel.
Ejemplo real de reserva de cita con datos de España
Ana, que vive en Sevilla y acababa de obtener su autorización de residencia, entró en ICP Plus un martes a las 8:20. Seleccionó la provincia de Sevilla, el trámite de Policía Nacional para toma de huellas y completó sus datos con el NIE, la fecha de nacimiento y un correo activo.
En unos 7 minutos dejó la cita cerrada para 11 días después, en una comisaría de la capital. El día de la cita llevó el EX-17, el justificante de la tasa 790-012 por 12,90 € y su pasaporte en vigor. Con eso evitó un segundo viaje y no tuvo que repetir la reserva.
Qué pasa el día de la cita en la oficina
- Llega con antelación, mejor entre 10 y 15 minutos antes, para pasar control y localizar el mostrador correcto.
- Identifícate con el original del DNI, NIE o pasaporte, siempre en vigor. Sin ese documento, la oficina puede no tramitarte nada.
- Ten presente que solo atienden a la persona para la que se pidió la cita previa. No vale ir con otra cita prestada.
- Recuerda que solo se atiende un trámite por cita; si llevas varios asuntos, tendrás que reservar huecos distintos si la oficina lo permite.
- Presenta la documentación ordenada y completa. Si falta un papel esencial, lo normal es que te remitan a volver otro día.
Cuánto cuesta y qué tasa se paga para la TIE
| Concepto | Importe / modelo | Cómo se paga | Qué conviene llevar |
|---|---|---|---|
| Expedición de TIE | 12,90 € | Modelo 790 código 012 | Justificante impreso y una copia digital |
| Solicitud | EX-17 | Se rellena antes de acudir | Copia del formulario cumplimentado |
| Acreditación de pago | Resguardo de la tasa | Una vez abonada la tasa | PDF en el móvil y papel, por si falla la lectura |
La cifra oficial publicada por la Policía Nacional para la TIE es 12,90 €. En España, llevar el justificante impreso evita problemas si la cobertura del móvil falla o si la oficina no puede leer bien la pantalla.
Qué hacer si no hay citas disponibles o la provincia no ofrece hueco
| Situación | Ventajas | Inconvenientes | Qué hacer |
|---|---|---|---|
| Agenda cerrada en tu provincia | Mantienes el trámite dentro de tu zona habitual | Se retrasa la cita y puedes perder tiempo varios días | Entra en ICP Plus a distintas horas y revisa la disponibilidad con frecuencia |
| Oficina que atiende sin cita | Puede sacarte del atasco si solo necesitas información o registro | No siempre resuelve el trámite de TIE | Comprueba el PDF oficial de OAMR y confirma qué atiende cada oficina |
| Oficina con huecos muy escasos | Cuando sale cita, el trámite sigue su curso | Las plazas vuelan y no siempre coinciden con tu horario | Guarda el resguardo y prueba de nuevo en horas de menor demanda |
Si la provincia que eliges no muestra citas, la propia sede te empuja a usar los canales oficiales de información y, en su caso, a contactar con la oficina por vías telemáticas. Para localizar la oficina que te conviene, también ayuda el buscador oficial de oficinas.
Requisitos técnicos y canales oficiales de ayuda si falla la web
- Usa un ordenador y un navegador que cumplan los requisitos técnicos de la sede electrónica. Si intentas hacerlo desde un móvil viejo o un navegador desactualizado, el sistema suele fallar antes de llegar al captcha.
- Activa cookies y ventanas emergentes si el proceso no avanza. Muchas reservas se bloquean por un ajuste simple del navegador.
- Si el acceso te falla por identificación, revisa Cl@ve, el Registro Electrónico General de la AGE, la validación de documentos electrónicos y la verificación de certificados, que la propia sede integra como apoyo.
- Para dudas sobre extranjería, usa la consulta dirigida a las Oficinas de Extranjería; es el cauce oficial cuando la web no aclara qué trámite toca.
- Si quieres ubicar una oficina concreta en España, tira del buscador de oficinas y confirma si el organismo atiende con cita, sin cita o solo con información.
- Cuando la web se caiga, no improvises enlaces ni gestores externos: vuelve al portal oficial de ICP Plus y prueba más tarde, porque la disponibilidad cambia a lo largo del día.
Fuentes
- Administracionelectronicacita previa extranjería – Administraciones Públicasconsultado el 05/08/2026
- CitapreviadnieCita Previa para Renovación del Documento Nacional de Identidad …consultado el 05/08/2026
- CaixabankCómo solicitar la cita previa extranjería en España – CaixaBankconsultado el 05/08/2026
- PoliciaExtranjería – Asignación de NIE a instancia de interesadoconsultado el 05/08/2026
- MinhapProceso automático para la solicitud de cita previaconsultado el 05/08/2026
